Senior Data Analyst - Mercari at Mercari

JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。

Circulate all forms of value to unleash the potential in all people

"What can I do to help society thrive with the finite resources we have?" The Mercari marketplace app was born in 2013 out of this thought by our founder Shintaro Yamada as he traveled the world. We believe that by circulating all forms of value, not just physical things and money, we can create opportunities for anyone to realize their dreams and contribute to society and the people around them. Mercari aims to use technology to connect people all over the world and create a world where anyone can unleash their potential.For more information about Mercari Group’s mission, see Mercari's Culture Doc.

Equal Opportunity Hiring

Here at Mercari, we work to realize a world in which no one’s potential is limited by their background and everyone has the opportunity to freely create value. We also firmly believe that a mindset of Inclusion & Diversity is essential for us to achieve our mission.This, of course, extends to our hiring practices as well. Mercari is committed to eliminating discrimination based on age, gender, sexual orientation, race, religion, physical disability, and other such factors so that anyone who shares our mission and values can join us, regardless of their background. For more details, please read our I&D Statement.

1. Analysis to formulate overall company policy/business strategy

• Conduct cross-sectional analyses to provide advice on overall company policy
• Help establish and visualize business simulations, metrics, and objective targets
• Help construct and implement growth strategies
• Conduct quantitative analyses of events which have major business impact in order to propose guidelines

2. Analysis to improve user experience

• Utilize quantitative/qualitative data to discover user issues
• Propose initiatives to solve issues, based on analysis of behavioral logs
• Conduct simulations of initiatives prior to implementation, to determine impact and assign priority
• Design success metrics and establish testing plans
• Measure impact of initiatives and derive insight

• Vision
• Be the brain that drives the growth of Mercari
• Mission
• Provide actionable insights and help people make better decisions
• Democratize data and empower everyone with analytics
• Environment
• Data usage at Mercari: Mercari’s company culture focuses on data-driven decision making and unbiased, fact-based discussion, regardless of individuals’ specific roles and duties.
• Technical foundation and data platform: Mercari is used by over 17 million users a month, generating thousands of transactions per day. You will have the opportunity to work daily on analysis using transaction data and user behavior logs.
• Analytics Team: The Analytics Team’s diverse talent—from managers and team heads to those hailing from strategy consultant firms or research companies, former PdMs, and engineers—hold open discussions to develop proposals.
• Fields: You will be involved in analyzing a wide range of fields: marketing, new business, logistics, CRM, products, planning, customer support, etc. There are still many areas internally which could benefit from data usage, and together, we can develop new areas for analysis.
• Success Stories
• The Analytics Team conducted a quantitative analysis of changes to the business environment which would have a major impact on business. They were able to use this analysis to explain how our service would be impacted and propose countermeasures to the upper management.
• The Analytics Team proposed a policy to advance the growth of Mercari Group, helping to establish numeric targets for the entire group.
• The Analytics Team helped ensure service quality by establishing guidelines for quantitative assessment of product quality and incorporating this into the release process.
  

• Shared belief in Mercari’s mission and values
• 5+ years experience working on data analysis or business/customer problem solving
• Able to aggregate data using SQL before starting work *In the selection process, you need to submit a skill test using SQL.
• Basic understanding of statistics
• Experience working with product managers and designers to improve a service
• Ability to proactively propose improvements to our products based on a deep understanding of Mercari products

• Experience working with data in SQL or other programming languages
• Experience using mass user data (particularly C2C marketplace data) in data analysis
• Experience in analysis to measure impact of online and offline advertising
• Experience in project management and team management
• Experience in hypothesis testing flows that involve designing and executing A/B tests
• Experience in practical application of statistical analyses conducted via Python, R, etc. (hypothesis testing, regression analysis, causal inference)
• Experience analyzing search and recommendation engines
• Knowledge regarding the product development cycle

• Able to establish hypotheses tailored to specific issues and consider these hypotheses logically
• Able to explain expert opinions in layman’s terms
• Able to think about issues facing the service from a user perspective
• Able to focus on business impact when solving issues
• Able to understand the company’s mission and values
• Able to explain their reason for choosing Mercari and where they would like their career to go next
• *Check here for more details

• Able to test qualitative hypotheses by converting them into quantitative metrics
• Able to write appropriate SQL queries to extract/aggregate data
• Able to explain aggregate results and thought process in a manner which is easy to understand
• 
  

• English: Independent (CEFR - B2) preferred
• Japanese: Independent (CEFR - B2)
  * For details about CEFR, see here

• メルカリを“もっと”データドリブンにする、VP of Analyticsが掲げた2つのミッション | mercan (メルカン)(Japanese Only)
• 分析組織のマネージャーが「プレーヤーとして」メルカリBIを選んだ理由 | mercan (メルカン)(Japanese Only)

Full-time

• Probationary period: First 3 months after joining the company. (During this period your contract conditions will be the same as that of a permanent employee.)

Roppongi

• Smoking is prohibited within our offices
• Mercari has introduced a work style policy called “Your Choice.” Each member is free to choose whether they want to work in the office or work fully remote. *Exceptions made for certain kinds of work.

• Full flextime (no “core time” or “flex time”)
  *Does not apply to all positions

• Two days off per week (as well as national holidays, New Year's break, etc.)
• Paid leave, congratulatory and bereavement leave, relax days, sick leave

• Annual salary paid in 12 monthly installments (including fixed overtime allowance)
• Based on skills, experience, and abilities
• Reviewed twice a year
  

• Complete health and social insurance
• Incentive program
• Support systems, including those that benefit the employee’s family members
  *See this page for details.

• Relocation support
• Language learning support
• Translation/interpretation support
  *See this page for details.

• Mercari, Inc.
• Merpay, Inc. [Japanese]
• Souzoh, Inc.
• Mercoin, Inc.
• Mercari US

• Mercari Careers
• Mercari Engineering Portal
• Mercan - Introduces the people that make Mercari
• Mercari US Careers
• Mercari US Blog

はじめに

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。

選考における機会の平等

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。詳しくはI&D statementをご覧ください。

1. 全社方針/事業戦略のための分析

• 全社方針への提言をするための横断的な分析
• 事業シミュレーション、指標・目標数値策定・可視化支援
• グロース戦略の構築・実行支援
• 事業に重大な影響を及ぼす事象に対する定量分析と指針提案

2. 顧客体験向上のための分析

• 定量・定性データを用いた顧客課題の発見
• 行動ログ分析に基づく課題解決へ向けた施策提案
• 施策効果の事前シミュレーションと施策の優先順位付け
• 成功指標の設計と実験計画の策定
• 施策の効果測定とインサイトの導出

• ビジョン
• Be the brain that drives the growth of Mercari / メルカリの成長を主導するブレインになる
• ミッション
• Provide actionable insights and help people make better decisions / 実行可能なインサイトを提供し、より良い意思決定の支援を行う
• Democratize data and empower everyone with analytics / データの民主化を推し進め、皆の分析力を高めていく
• 環境
• メルカリにおけるデータ活用：データを用いた意思決定を重視する風土があり、役割・役職関係なくファクトに基づく対等な議論が行われています。
• データ基盤：メルカリは、毎月1,700万人以上のお客さまにご利用いただいており、日々多くの取引を生み出しています。大量のユーザー行動ログや取引データを利用しながら、日々の分析業務に取り組むことができます。Analyticsチーム：各社でマネージャーやヘッド、戦略コンサル/リサーチ会社/PdM/エンジニア出身等、多様な人材とともに自由闊達なディスカッションを経て提案を行っております。
• 担当領域：マーケ、新規事業、ロジスティクス、CRM、プロダクト、ブランディング、カスタマーサポートなど幅広い領域の分析に携わることができます。社内にはデータの力が求められている領域がまだまだ多く存在しており、一緒に新たな領域を開拓していきましょう。
• 成果 / 事業貢献事例
• 事業に重大な影響を及ぼす環境変化に対する定量分析を行い、サービスへの影響及び対応方針を経営層に提案
• グループ全体の成長を推進するための方針を提案し、グループ全体で追う数値目標の策定に貢献
• 施策の定量評価を行うためのガイドラインを策定し、リリースフローに組み込むことでサービス品質の担保に寄与

• メルカリのミッション・バリューへの理解・共感
• データ分析実務もしくは、それに準ずる事業・顧客課題解決の経験5年程度
• SQLによる基本的なデータ操作を業務開始までに習得可能な方　※選考プロセスにおいて、SQLによるデータ操作の課題を提出して頂きます
• 統計学の基礎理解
• プロダクトマネージャーやデザイナーと協業しサービス改善を実施した経験
• メルカリプロダクトへの理解が深く、積極的な改善提案ができる方
  

• SQLもしくはその他のプログラミング言語でデータを操作した経験がある方
• 大量のユーザーデータ（特にC2Cマーケットデータ）を用いたデータ分析の経験
• オンライン・オフライン広告の効果測定分析の経験
• プロジェクトマネジメントやチームマネジメントの経験
• A/Bテストの設計、検証を通じた仮説検証フローの実務経験
• Python, Rなどを用いた統計解析の実務への応用経験（検定・回帰分析・因果推論）
• 検索や推薦エンジンの分析経験
• プロダクトの開発サイクルに関する知識
• マーケティングや広告事業の分析経験
• 事業やサービス成長のモデル構築や目標KPIを定めた経験

• 問に対して適切な仮説を立てて論理的に思考できるか
• 専門的な内容を噛み砕いて分かりやすく説明できるか
• サービスの課題を顧客目線で考えることができるか
• 課題解決の際にビジネスインパクトを意識することができるか
• メルカリのミッション・バリューに対して共感できるか
• 転職先にメルカリを選ぶ理由、今後のキャリアプラン　
  ※詳しくはこちらのページをご覧ください。

• 定性的な仮説を、定量的な指標に落とし込んで検証できるか
• データの抽出・集計のために、適切にSQLクエリを記述できるか
• 集計結果や考察内容をわかりやすく伝えることができるか

• 英語： Independent (CEFR - B2) 歓迎
• 日本語： Independent (CEFR - B2)
  ※ CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

• メルカリを“もっと”データドリブンにする、VP of Analyticsが掲げた2つのミッション | mercan (メルカン)
• 分析組織のマネージャーが「プレーヤーとして」メルカリBIを選んだ理由 | mercan (メルカン)

正社員

• 試用期間：入社後3ヶ月（本採用と同条件)　

六本木

• 受動喫煙対策: 屋内全面禁煙
• メルカリには「YOUR CHOICE」というワークスタイルに関する制度があります。オフィス出社をすることも、フルリモートワークを選択することも自由に選択することができます。※一部職種を除く

• フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし）
  ※一部職種を除くため、ご応募の際にお問合せください。

• 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）
• 有給休暇、慶弔休暇、リラックス休暇、Sick Leave

• 月給制（固定残業代含む）
• スキル・経験・能力に応じて決定いたします
• 毎年2回見直し　

• 各種社会保険完備
• インセンティブ制度
• 社員の家族を含めた支援制度
  ※ 詳しくはこちらのページをご覧ください。

• リロケーションサポート
• 言語学習のサポート
• 翻訳と通訳のサポート

　　※ 詳しくはこちらのページをご覧ください。

• 株式会社メルカリ
• 株式会社メルペイ
• 株式会社ソウゾウ
• 株式会社メルコイン
• Mercari US

• メルカリ採用サイト
• エンジニア情報ポータルサイト「メルカリエンジニアリング」
• メルカリの人を伝えるオウンドメディア「mercan」
• メルカリのデザインにまつわるブログ「Mercari Design」